LGPD - Viação Santo Ignácio


  • Política de Privacidade
    Na VSI Transportes, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
    Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
    Dessa forma, a Viação Santo Ignácio Ltda, doravante denominada simplesmente como VSI Transportes, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 59.126.045/0001-50, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
    1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
    Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

      • Dados pessoais fornecidos pelo titular

    Informações que coletamos em Fale conosco

    • Nome
    • Empresa
    • Telefone
    • E-mail

    Informações que coletamos em Trabalhe conosco

    • Nome
    • Endereço completo
    • Telefone
    • E-mail
    • Currículo

     

     

    Informações que coletamos em Orçamento

    • Nome
    • Empresa
    • Nº de funcionários
    • Endereço de saída e retorno
    • Telefone
    • E-mail

    Informações que coletamos em Lista de passageiros

    • Nome
    • CPF ou CNPJ
    • Endereço
    • Telefone
    • E-mail
    • Data da viagem
    • Nome e RG dos passageiros
    • Nome e Certidão de nascimento de menores

    2. Como coletamos os seus dados?
    Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

    •  Quando o usuário utiliza os formulários de Orçamento, Lista de passageiros, Trabalhe Conosco e Fale conosco.

    2.1. Consentimento
    É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a VSI Transportes a tratar seus dados.
    Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. 
    O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da VSI Transportes para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
    Ao utilizar os serviços da VSI Transportes e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
    A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
    É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
    3. Quais são os seus direitos?
    VSI Transportes assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

    • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
    • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
    • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
    • Limitar seus dados quando desnecessários excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
    • Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a VSI Transportes trata a seu respeito.
    • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
    • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
    • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

    4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
    Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a VSI Transportes através dos seguintes meios disponíveis:
    E-mail: adm@vsitransportes.com.br
    Telefone: +55114072-5222
    Endereço postal: Av. Fagundes de Oliveira, 1890 – Vila Santa Rita – Diadema/SP CEP: 09950-300
    De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

     

    5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
    Seus dados pessoais coletados pela VSI Transportes serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
    De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a VSI Transportes perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
    I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
    II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
    III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
    IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
    Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. 
    O armazenamento de dados coletados pela VSI Transportes reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
    6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
    Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
    Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
    Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

    • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
    • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
    • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

    VSI Transportes se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
    Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
    7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
    Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a VSI Transportes não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. 
    8. Cookies ou dados de navegação
    A VSI Transportes faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
    Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
    AVSI Transportes utiliza os seguintes Cookies: 
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    cookies_gat
    cookies_gid
    cookiesphpsessid

    Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
    Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
    Se você usa o Internet Explorer.
    Se você usa o Firefox.
    Se você usa o Safari.
    Se você usa o Google Chrome.
    Se você usa o Microsoft Edge.
    Se você usa o Opera.
    Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e como eles funcionam na nossa Política de Cookies, disponível abaixo:

    O que é um cookie?
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    Por que usamos cookies?
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    10. Responsabilidade
    A VSI Transportes prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
    Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
    Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
    Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela VSI Transportes, comprometemo-nos a segui-las. 
    10.1 Isenção de responsabilidade
    Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a VSI Transportes não se responsabiliza por:
    I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
    Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
    II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da VSI Transportes.
    Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
    III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da VSI Transportes quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
    11. Encarregado de Proteção de Dados
    VSI Transportes disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: 
    E-mail: adm@vsitransportes.com.br
    Telefone: +55114072-5222

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